Jokunen vuosi sitten Suomessa tehtiin taksiuudistus ja jouduin kotimaahan palatessani ikävään tilanteeseen Helsinki-Vantaalla. Taksipisteeseen saapuessani vastassani oli viiden värikkään kuljettajan joukko, joka kilvan huutaen myi palveluaan. Olin jo siihen mennessä tunnistanut eron hinnoissa. Sama matka kentältä kotiini saattoi vaihdella kympin verran ja olin sen vuoksi päätynyt käyttämään vain yhden firman palveluja. Tämän firman kuljettaja oli ainut valkoinen tuossa taksihuutokaupassa. Asuessani autoon kuulin, kuinka pari kuljettajaa huuteli toisilleen ”mitä minä sanoin, tuon se ottaa”. Minut arvioitiin rasistiseksi.
Olen Uruguayssa ensimmäistä kertaa, enkä ollenkaan tiennyt minkälaiseen jonokulttuuriin saavun ja siitä syystä päädyin tilaamaan booking.com -palvelusta taksin etukäteen. Eipä olisi kannattanut!
Lento saapui ajallaan, jopa hieman etuajassa. Tilausvahvistuksessa kerrottiin, että he tarkistavat lentoni tuloajan ja kentällä minua odottaa kuljettaja kyltteineen. Kyltissä nimeni, kuten kai tapoihin kuuluu.
Ketään ei näkynyt, ei vielä puoleen tuntiin. Kentällä oli virkailijoita, jotka yrittivät selvittää mitä on tapahtunut. Saivatkin selville, että on tapahtunut sekaannus, mutta tilanne korjattu ja taksi tulee parinkymmenen minuutin sisällä. Minuutit olivat pitkiä ja niitä oli rutkasti enemmän.
Tuskastuneena soittelin Robertoksi nimetylle kuljettajalle, jonka yhteystiedot olin saanut. Joka puheluun hän vastasi lähettämällä kartan, jossa näkyi missä kohtaa auto oli tulossa. Koska olin maksanut palvelun etukäteen, en oikein tiennyt muuta kuin odottaa. Hitto! Tarvitsen taksin, mutta he lähettävät vain karttoja.
Kun vihdoin Roberto tuli reilun tunnin myöhässä, olin hapan, mutta onneksi lauhdun nopeasti, sillä Roberto oli oikein mukava eläkeikää lähestyvä mies. Hän kertoi kaikenlaista mielenkiintoista, mutta yli kolmenkymmenen epämukavan tunnin jälkeen yksityiskohdat unohtuivat. Puiden ystävänä mieleen jäi kuitenkin kertomus siitä, miten puita on kaadettu asuintalojen tieltä, niin että niitä ei sillä alueella juuri ole. En muista mikä oli alueen nimi. Sillä hetkellä ajoimme varsin vehreällä alueella, mutta kohti keskustaa mennessä puut muuttuivat harvalukuisemmiksi.
Carruscon lentokentältä on Roberton mittarin mukaan 29 kilometriä keskustahotelliini.
Jälkiviisaasti ajattelen, että turha puolitoistatuntinen tuo oli. Carruscon kentällä näytti olevan hyvin toimivat palvelut ja luotettavan taksin olisin saanut helposti. Ja voi miten ihania ja avuliaita, kerrassaan herttaisia virkailijoita.
Päivitys 29.1. Booking.com on selvittänyt tilanteen ja kaikki pahoittelevat tapahtunutta. Minäkin, sillä Roberto oli mukava. Hukkaan meni ne kymmenisen minuuttia kun happamoin. Sen ajan olisi voinut käyttää paremmin vaikka Roberton tarinoihin. Pahoittelun lisäksi luottokortilleni on hyvitetty koko taksimaksu.
Joo, useimmiten lienee niin, että kentiltä saa varsin hyvin takseja. Aika ärsyttävää tuollainen, että kentällä joutuu turhaan odottamaan. Itse haluan päästä aina lentokentältä pois niin nopeasti kuin mahdollista ja päästä tutustumaan matkakohteeseen.
Kiitos kommentistasi. Samoilla linjoilla, ei sitä lentokentillä mielikseen maleksi.